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2001.09.12[水]
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PowerBook G4/400(M7952L/A)
その20:謎の熱暴走??で故障入院(T_T)
9月9日日曜日。このところ何となく夜更かしなのでPowerBook G4で、このHomePageのお化粧直し作業に没頭。結局寝たのは朝の5時。その時点でPowerBook G4はいつも通りに蓋を閉めてスリープさせた。

9月10日月曜日。起きたのはお昼前。いつものようにまずは真っ直ぐ食堂テーブルに向かう。普段なら、その上のPowerBook G4の蓋を開けてスリープを解除するのだが………何故か、PowerBook G4の蓋の大きな白い林檎マークはバックライトで光っており、しかも盛大なるファン・ノイズ。
とってもとっても嫌ぁ〜な予感。
椅子に座って、蓋を開ける。画面はブラックアウトのまま。ファンは回ったまま。この状態でとりあえず出来ることは強制再起動(Command+Option+PowerOnKey)だけ。すると「ブォ〜〜ン」と起動音はするが、それっきりだんまり。液晶パネルの一番下のPowerBook G4のロゴのそのまた下のインジケータ・ランプが点灯しない。HardDiskが回っているのは回転音で確認出来るが、アクセスに行かない。そもそも「Happy Mac」が出ないんだから、つまり起動後にBootROMを読みに行かないってこと。それはつまり起動プロセスが全く始まらないことを意味する。

何でこうなったのか、本当のところは分からないが、推測するに以下のようなことだろう。
  1. 蓋を閉めた時点でスリープ・モードに入った
  2. その後、何かが原因でスリープが解除された
  3. そのまま内部温度が上がった
  4. 蓋が閉まっているので通常より温度上昇は激しかった
  5. その結果、ファンが回ったが必要な冷却が出来無かった
  6. その結果、主基板の熱暴走が始まった
  7. その結果、主基板が熱的に破壊された
  8. もしかしたら液晶もやられたかも知れない
直接の原因は分からない。可能性としては………
  • PowerManagerのバグ or 不具合??
  • インターネット常時接続環境によるイレギュラーなスリープ解除??(但しE-Mailの自動チェックなどの設定はしていない)
  • USB接続されたIntelliMouse Explorerが原因??
  • PowerBook G4が本質的に熱に弱い??
………などか??

しかしとにかく、何回強制再起動を試みても起動せず。
こうなると起動もしなければ、電源を落とすことも出来無いのでACアダプターを外し、更にバッテリーを外して強制的にシャットダウン。
暫し放置して筐体の温度が下がるまで待つ。
更に筐体背部のリセット・スイッチをシャープペンの先で5秒間押してPowerManagerをリセット。
そして再度、強制再起動。やっぱり駄目。
これは完全にぶっ壊れたと判断。こうなったら最後、いかな専門家にもマニアにも直せない。主基板の交換、さらに必要があれば液晶パネルも交換、つまり外部記憶装置(HardDiskドライブ、DVDドライブ)など以外は全取っかえしか無いわけだ。
となると、採るべき行動はただ一つ。

かくてAppleのしかるべき電話番号に電話。状況を話し、渋谷のクイックガレージ(対面修理窓口)の電話番号を聞く。そしてクイックガレージに電話して場所を聞く。駅はうちからすぐの井の頭線の神泉駅。位置は愛車を購入したトヨタカローラの向かいのデニーズのあるビルだから地理的把握は楽勝。
台風15号が接近しているが、そんなことには構っていられないので、とにかくPowerBook G4を鞄に入れてクイックガレージへ。

と言うわけで渋谷クイックガレージに到着。その時点でカウンターは満席。15分ほど待ってからカウンターについて症状を説明。結論は極めて単純。主基板交換、もしも必要なら液晶パネルも交換と言うこと。
しかしである。
現在、部品の入荷状況は非常に宜しくないとのこと。ちなみに液晶パネルのウェイティング・リストだけでざっと30人とのこと。次の入荷状況は全く不明。主基板も同様。
つまり、いつ直るかは全く分からないと言うこと。
しかし起動すらしないんだから修理に預けるしかない。

保証期間内だから修理には一円も掛からない(AppleCareニュープロテクションプランの出番が来るにはまだ半年以上ある)。しかし、当分の間、PowerBook G4は使えないと言う結論が出たのだから、修理に出して気落ちした筆者はクイックガレージの隣のデニーズで遅めの昼食で気分転換。それから外に出たら既に台風の大雨が降り始めていたが、どうでもいいって感じで帰宅。
しかし、Macintoshが無ければ仕事も遊びも何にも出来無い。

そこで我が家のもう一台のMacintosh、つまりiBookを急遽、筆者が使えるように仕立て直す。このiBookは普段は殆ど使っておらず、たまに動かす時はEPSON PM-780Cのプリンターサーバーだったりするので、つまりPowerBook G4が直るまでの代替え機に出来るのは不幸中の幸い。
こう言う場合、FireWire/USBコンパチの30GB-HardDiskは本当に便利。PowerBook G4の9/5時点の完全なバックアップが保存されているので、ちょちょいのちょいでiBookに筆者が必要な環境を構築できちゃうのだ。
急遽iBook上に作成した自分専用のフォルダー

とまぁ言うわけで、これから暫くはiBook使いの筆者である。
それにしても今まで手に入れた27台のMacintoshで、ハードウエア・トラブルは初めての経験。勿論、内蔵HardDiskが飛んだなんてことは数回経験があるが、HardDiskは消耗品だから、こう言うのは数に入らない。やっぱりPowerBook G4はデリケートなんだろうか??
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